Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Franz Pospischill e.U.
Optik Oswald & Brillenzeit
Hauptstraße 24a, 7000 Eisenstadt
Telefon: +43 2682 65 265
E-Mail: office@optik-oswald.at

Weiterer Standort: Brillenzeit, Robert-Graf-Platz 2, 7000 Eisenstadt, office@brillenzeit.at

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei hot24 IT solutions e.U., Schönbrunner Straße 101/1/1, 1050 Wien, Österreich, betrieben. Hot24 verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten gespeichert (Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (z. B. Abwehr von Angriffen). Sie werden höchstens 30 Tage gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, z. B. um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).
• Alle anderen Cookies sowie eingebettete Inhalte externer Anbieter (Google Maps, 360°-Rundgang) werden nur geladen, wenn Sie zustimmen (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen. Für das Cookie-Banner verwenden wir das WordPress-Plugin Complianz; es speichert Ihre Auswahl bis zu 365 Tage in Cookies auf Ihrem Gerät. Eine genaue Liste der Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Derzeit setzen wir auf unserer Website keine Tools zur Reichweitenmessung (z. B. Google Analytics) und kein Werbe-Tracking (z. B. Google Ads) ein.

4. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht), ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular keine ausführlichen Gesundheitsangaben mit – solche Fragen besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.

5. Online-Terminanfrage

Für Terminanfragen nutzen wir ein Online-Tool von Softwerft (terminvereinbarung.info). Die Daten, die Sie im Formular eingeben (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch), werden an uns übermittelt und zur Vereinbarung und Durchführung Ihres Termins verwendet. Softwerft verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer: bis zur Erledigung des Termins bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie können Termine selbstverständlich auch telefonisch oder persönlich vereinbaren.

6. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir rapidmail. Anbieter ist die Positive Group Deutschland GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 18a, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Das Anmeldeformular auf unserer Kontaktseite wird direkt von den Servern von rapidmail geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an rapidmail übermittelt. Die Daten, die Sie für den Newsletter angeben, werden auf Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

Unsere Newsletter enthalten ein sogenanntes Tracking-Pixel und Tracking-Links. Damit können wir auswerten, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden.

Rechtsgrundlage: für das Anzeigen des Anmeldeformulars unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Newsletter-Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für den Newsletter-Versand und die Auswertung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter; danach werden Ihre Daten gelöscht.

7. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Karten von Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karten werden erst geladen, wenn Sie dem zustimmen – bis dahin sehen Sie einen Platzhalter. Beim Laden wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. 360°-Rundgang

Auf unserer Website ist ein virtueller 360°-Rundgang durch unser Geschäft eingebunden, der vom Anbieter 3dswissmedia (cdn5.3dswissmedia.com) bereitgestellt wird. Der Rundgang wird erst geladen, wenn Sie dem zustimmen – bis dahin sehen Sie einen Platzhalter. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Virtueller Sehtest

Auf der Seite „Virtueller Sehtest“ ist ein Online-Test eines externen Anbieters eingebunden (online-tools.2do-digital.de). Wenn Sie diese Seite aufrufen, wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt. Für den Test fragen wir keine Namen oder Kontaktdaten ab. Der Test dient nur der ersten Orientierung und ersetzt keinen professionellen Sehtest und keine augenärztliche Untersuchung.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihnen den von Ihnen aufgerufenen Online-Test bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Instagram-Feed

Auf unserer Startseite zeigen wir Beiträge aus unserem Instagram-Kanal an. Dafür nutzen wir das WordPress-Plugin „Smash Balloon Instagram Feed“. Wenn Sie auf einen Beitrag klicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

11. Links zu sozialen Netzwerken und anderen Diensten

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Facebook, Instagram und YouTube, auf unser Google-Unternehmensprofil (Bewertungen) und auf die CITIES-App. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, haben Sie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an office@optik-oswald.at.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.